Tenemos una presencia muy activa en las redes sociales. Profesionalmente, significan mucho para nosotros ya que nos permiten un contacto permanente con nuestros clientes, actuales o potenciales, y con nuestros amigos. Además, podemos ver por dónde se encaminan los pasos de nuestros compañeros de profesión, y en algunos casos, por desgracia escasos, compartir ideas y proyectos con ellos.
La lista de los sitios, redes y servicios, en los que estamos presentes y de los que somos partícipes es grande. Puede incluso agobiar, siendo sinceros.
No vamos a discutir que tener todos esos sitios actualizados y atenderlos es una gran trabajo. Muchos compañeros me han llegado a decir que la cantidad de tiempo que requiere es excesivo, y que tenemos un negocio que atender. El kid de la cuestión es, ¿acaso no es ya un apartado más del trabajo de una empresa estar presentes en internet? Y hablo de cualquier empresa, no solo de la nuestra. Si los clientes cada vez tienen menos tiempo para ir de compras o comparar servicios y precios, y todos llevamos un teléfono con conexión a internet en el bolsillo, no es lógico que le prestemos cada vez más atención a atender, fidelizar, mostrarnos, comunicar…. Claro que la relación tiempo-beneficio no es fácilmente medible. Al menos en nuestro caso. ¿Cuantos clientes he hecho a través de internet? No sabría decirlo. Muchos sin duda. ¿Cuantos conocían nuestro trabajo gracias a internet antes de hablar con nosotros en persona? Muchos más. Actualmente lo normal para nosotros es que cuando el cliente nos llame o nos escriba para solicitarnos un presupuesto, ya conozca bien nuestro trabajo. Especialmente llamativo es el caso de las bodas. Normalmente las novias que nos piden presupuesto o nos contratan nos llevan siguiendo varios meses o semanas antes de empezar a buscar proveedores “en serio” para su boda. ¿Cuánto dinero vale eso?
Podéis seguirnos en todos estos sitios:
Quizás la red en la que somos más activos, y que más beneficios nos ha dado hasta ahora. El setenta por ciento de las nuevas visitas a este sitio provienen de Facebook, aunque hemos sufrido un pequeño percance recientemente. Con casi cinco mil “amigos”, nos indicaron que deberíamos tener una “fan page” profesional en lugar de personal. Al hacerlo, los contactos dejaron de tener nombre y apellidos, y se convirtieron en “me gustas” anónimos. Dejamos de tener acceso a las actualizaciones de estado de los contactos, muy importantes para nosotros para fidelizar clientes y seguir a otros fotógrafos, tendencias, grupos, etc. Tampoco teníamos acceso a los correos electrónicos privados que te permite la red o a los mensajes de chat. Muchas personas que contactaban con nosotros a través de mensajes privados de repente dejaron de “vernos” en la principal red social del mundo actualmente. Finalmente, decidimos mantener la “fan page” temporalmente a modo de puente y abrir de nuevo un perfil “personal”. Esto supone una inversión de tiempo enorme pero los beneficios lo compensarán.
Llevamos en ella poco más de un año, pero poco a poco se ha convertido casi en indispensable para nosotros. Los expertos la clasifican más como “red de información” que red social. Personalmente la usamos para estar en contacto permanente con muchos fotógrafos de toda España y Sudamérica, seguir la actualidad y promocionarnos. El veinte por ciento de las nuevas visitas a este sitio provienen ya de Twitter aunque he de decir, que en esta red no somos tan “formales” como en Facebook, sobre todo en lo que respecta a gustos futboleros, actualidad política, etc. Debería corregir eso pero a veces nos puede el entusiasmo.
La más reciente de las redes en las que participamos. De perfil estrictamente profesional, sus grupos de usuarios constituyen una potente fuente de información, consulta y difusión de nuestras actividades.
· Flickr
Nuestros comienzos en la red, y casi los de cualquier fotógrafo en el “mundo on line”. Un servicio con varios años de antigüedad, que ahora parece un poco de capa caída en favor de 500px.com. Millones de fotografías, millones de fotógrafos, grupos de discusión y difusión, mensajes, etc. Algunos dicen que fue el gérmen de las redes sociales. Para nosotros desde luego fue la primera herramienta para publicar fotos, antes de pensar en tener sitio web propio. Actualmente no le dedicamos una atención exclusiva, y la usamos para publicar fotos que no tendrían cabida en esta web, o que no tienen un aprovechamiento comercial. Su aparente caída de tráfico y usuarios hace pensar en servicios on-line que crecen y mueren en favor de otros, MySpace en favor de Facebook, Facebook en favor de….
Una de las redes para fotografía de más éxito de los últimos tiempos. Se le supone sucesora naturarl de Flickr, por el aumento de usuarios y tráfico que esta generando. Las ventajas respecto a Flickr son principalmente su mejor visualización de fotografías, y que está algo menos saturada, lo que hace que las fotos sean de mejor calidad (discutible asunto éste). De momento nuestra presencia es más que discreta, limitándonos a publicar algunas fotos de las editoriales que hemos realizado últimamente y poco más.
Nuestra más reciente “incorporación”, ya que fuimos admitidos hace sólo un par de semanas. Y digo bien, fuimos admitidos. Se trata de un directorio de fotógrafos especializados en fotógrafía de boda. Un comité de selección revisa que se cumplen unos standars de calidad, y decide si se es merecedor de figurar en las listas. Además, para poder publicar fotografías en la galería pública, ese mismo comité debe examinarlas y decidir cuáles cumplen con los criterios de calidad técnica y artística, innovación, etc. Estas votaciones se celebran cada dos meses aproximadamente, por lo que en nuestro caso particular, solo disponemos de la fotografía de portada. Esperamos poder ofrecerles fotos dignas de publicación en cuanto abran las convocatorias. La presencia en estos directorios es una forma de prestigiar tu trabajo, y darte a conocer fuera de las fronteras. Actualmente también estamos estudiado solicitar la admisión en otros directorios internacionales parecidos.
· Youtube
Poco que decir que no se sepa ya de este servicio. Alojar vídeos. Para nosotros una forma de promoción inusitadamente exitoso. No nos dedicamos al vídeo, pero un día se nos ocurrió que grabar o montar vídeos cortos sería una forma de promocionar nuestro trabajo en foros de fotográfia y redes sociales. Como “señuelo” para que visitaran la web… el caso es que uno de esos vídeo acabó insertado en un portal dedicado a las bodas, y el número de visitas aumentó espectacularmente. Actualmente el canal supera las quince mil visitas, somos partners, lo que nos permite ingresar por la publicidad generada (cero euros a día de hoy) y poder publicar vídeos de más de quince minutos. No esta mal, para no dedicarnos a ello con mucho interés. Actualmente le estamos dando forma a nuevas ideas para la temporada de bodas del año que viene.
· Vimeo
Similar a Youtube. Partió con la característica de permitir alojar vídeo en alta definición, y con mayor tamaño de ventana. Ambas características igualadas por Youtube, que por algo pertenece a la todopoderosa Google. Si no eres usuario de pago, alojar vídeos se convierte una tarea tediosa y lenta. Una de características que más valoramos (y la única que nos hace estar aún) es la posibilidad de publicar vídeos bajo contraseña privada. Nuestra presencia es prácticamente testimonial.
Además de lo anterior, estamos disponibles también a través de Skype (usuario: Fran Luz Neutra) para video conferencias con clientes de fuera de la provincia.
¿Y tu, en cuántas redes estás?
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